소소일기 계정 삭제 요청

이 페이지는 하룰리랩스가 제공하는 소소일기 - 감정 기록·마음 일기 앱의 계정 삭제 안내입니다.

앱 안에서 요청하기

1. 소소일기 앱을 열고 하단의 설정으로 이동합니다.
2. 로그인 탭을 선택합니다.
3. 계정 삭제 요청을 누른 뒤 이메일 작성 화면에서 나의 소소 아이디를 확인하고 요청을 보냅니다.

웹에서 요청하기

아래 버튼을 눌러 제목에 ‘소소일기 계정 삭제 요청’, 본문에 앱에 표시된 소소 아이디를 적어 보내주세요. 계정 소유 확인을 위해 연결된 이메일로 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

삭제되는 데이터

• 소소일기 계정 및 인증 식별자
• 작성한 일기, 감정 상태, 회고 및 즐겨찾기 정보
• 닉네임, 알림, 방 꾸미기 등 사용자 설정
• 사용자가 업로드한 주인공 및 반려동물 이미지

계정을 유지하고 일부 데이터만 삭제하기

계정을 유지한 채 업로드한 주인공 또는 반려동물 이미지만 삭제하려면 앱의 설정 → 주인공/방에서 해당 이미지의 삭제 버튼을 누르세요. 이메일 요청 본문에 삭제할 데이터 종류를 적어 일부 또는 전체 기록의 삭제를 요청할 수도 있습니다.

처리 기간과 보관

본인 확인이 완료된 삭제 요청은 원칙적으로 30일 이내에 처리합니다. 관계 법령상 보관 의무가 있는 최소 정보가 있다면 해당 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기하며, 그 외 계정 관련 데이터는 삭제 후 복구할 수 없습니다.